Kartenzahlungs-Gerät am POS - Baustein für Ihren Geschäftserfolg

Diese Kartenterminals sind technisch grundsätzlich in der Lage, alle gängigen bargeldlosen Zahlungsarten abzuwickeln. Welche Zahlungsarten sie im Einzelfall aber tatsächlich verarbeiten, bestimmt der sogenannte Zahlungsdienstleistungsvertrag, der mit einem Zahlungsdienstleister wie PAYONE abzuschließen ist.

Ein solcher Vertrag ist für den Betrieb eines POS-Terminals immer notwendig. Darüber hinaus der entscheidende Faktor für die beim Händler in Verbindung mit der Akzeptanz bargeldloser Zahlungen anfallenden Kosten. Bei der Auswahl eines Kartenterminals sollte deshalb zuerst der individuell am besten passende Vertrag ausgewählt werden und erst dann das eigentliche Kartenzahlungsgerät.

"Kartenzahlungsgerät" ist nur einer von vielen geläufigen Begriffen für ein POS-Terminal. So die fachlich korrekte Bezeichnung. Weitere häufig genutzte Benennungen lauten EC-Gerät, Kartenterminal, Kartenlesegerät, Kreditkartenterminal oder auch EC-Terminal.

Tipps zur Auswahl des richtigen Kartenzahlungsgeräts

Kartenzahlungsgeräte kommen in vielen verschiedenen Varianten, in der wichtigsten Funktion "Zahlungsabwicklung" unterscheiden sie sich aber in aller Regel selten. So sind moderne Kartenterminals normalerweise kontaktlosfähig und ermöglichen so Zahlungen per Smartphone oder Smartwatch - was Kundinnen und Kunden heutzutage zurecht als Selbstverständlichkeit ansehen.

Auch bei den Zahlungsarten unterscheiden sich Kartenlesegeräte meist nicht: Wie eingangs erwähnt bestimmt nicht das Terminal die Zahlungsarten, sondern der Zahlungsdienstleistungsvertrag. Händler sollten darauf achten, dass die wichtigsten internationalen Kredit- und Debitkarten sowie die in Deutschland weit verbreitete girocard verarbeitet werden können.

Worin unterscheiden sich Kartenzahlungsgeräte?

Je nach Einsatzort und abhängig davon, ob das Kartenzahlungsgerät in Verbindung mit einem Kassensystem eingesetzt wird, gibt es durchaus relevante Unterscheidungsmerkmale. 

• Anbindung ans Internet und Stromanschluss:
  Kartenterminals sind per LAN, per WLAN bzw. Bluetooth oder per SIM-Karte mit dem Internet verbindbar. An einem POS mit stationärer Kasse, an der ein Stromanschluss und ein kabelgebundener Internetanschluss vorhanden ist, genügt ein stationäres, rein kabelgebundenes Terminal. Sind diese Anschlüsse am Wunschkassenplatz nicht vorhanden oder soll das Gerät flexibel auf der Verkaufsfläche eingesetzt werden, empfiehlt sich dagegen ein mobiles EC-Gerät mit WLAN-Anbindung. Ein solches mobiles Terminal kann aber auch zeitgemäßer wirken als ein rein stationäres und deshalb eventuell auch für den stationären Einsatz sinnvoll sein. Händler, die an wechselnden Standorten tätig sind, benötigen dagegen grundsätzlich ein mobiles, SIM-Karten-fähiges Terminal. Bei mobil eingesetzten WLAN- oder SIM-Geräten ist immer daran zu denken, sie regelmäßig aufzuladen. Batterien gewährleisten meist eine lange Laufzeit - aber unendlich ist diese nicht.

• Drucker:
  Die meisten EC-Geräte integrieren einen Drucker für den Druck von Kunden- und Händlerbelegen. Manche Terminals bieten die Möglichkeit, Werbebotschaften oder kleine Grafiken auf dem Bon auszugeben. Wer das Kartenterminal mit einem Kassensystem verbindet, kann häufig auf einen im Terminal integrierten Drucker verzichten.
  
  
• Display:
  Kartenzahlungsgeräte sind mit unterschiedlichen Displays ausgestattet, von recht einfachen monochromen bis hin zu relativ großen Farbdisplays, die sogar Videobotschaften abspielen können. Was ein Händler benötigt oder wünscht, ist individuell unterschiedlich.
  
  
• Mehrwertdienste:
  Cashback, Flottenkarten oder auch Währungsumrechnung (und einige mehr) sind nützliche Zusatzservices für Kunden. Die Möglichkeit, diese Mehrwert-Services anzubieten, ist häufig abhängig vom jeweiligen Kartenzahlungsgerät: Nicht jedes Terminal "kann" jeden Zusatzservice. Wird ein bestimmter Mehrwertdienst gewünscht, ist das bei der Auswahl des Terminals zu beachten.

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